Kontakt & Kundensupport

Bei Fragen oder Anmerkungen wenden Sie sich bitte an unseren Kundensupport unter: info@injoy-gmbh.de / support@injoy-gmbh.de

Gerne beraten wir Sie auch per Telefon unter der: +49 40 333 84651
Wir sind Montag - Freitag von 10:00 - 17:00 Uhr (MEZ) für Sie erreichbar

Informationen zu Rücksendungen erhalten Sie hier: Rücksendungen
Sie können Ihre Rücksendung auch direkt über Ihr Kundenkonto anmelden

Verhaltenskodex

Für uns stehen Fairness, Transparenz und ein respektvoller Umgang im Mittelpunkt unseres Handelns. Daher verpflichten wir uns zu folgenden Grundsätzen:

• Ehrliche Kommunikation: Wir informieren unsere Kunden klar und transparent über Produkte, Preise und Konditionen.

• Datenschutz & Sicherheit: Der Schutz persönlicher Daten hat für uns höchste Priorität. Wir gehen verantwortungsvoll und gesetzeskonform mit allen Informationen um.

• Faire Geschäftspraktiken: Wir handeln ehrlich, zuverlässig und im Einklang mit geltendem Recht und ethischen Standards.

• Respektvoller Umgang: Sowohl im Kundenkontakt als auch im Umgang mit Partnern und Dienstleistern pflegen wir einen respektvollen und wertschätzenden Ton.

• Verantwortung für Qualität: Wir bieten Produkte an, die wir sorgfältig auswählen und deren Qualität wir kontinuierlich überprüfen.

Dieser Kodex ist für uns mehr als ein Versprechen — er ist Grundlage unseres täglichen Handelns.